售后服務(wù)支持保障
客服中心:
萊恩斯新能源有限公司提供全天候服務(wù),用戶資料建立電腦存檔、專人跟蹤服務(wù)、定期巡檢、維修保養(yǎng)配件更換記錄。服務(wù)中心負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,值班服務(wù)經(jīng)理全權(quán)調(diào)度客服中心、配件中心、維修中心工作人員。具有快速反應(yīng)的管理體系,接到服務(wù)電話后,將以最快時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場并著手處理故障,以達(dá)到用戶應(yīng)急的最佳效果。
配件中心:
配件倉庫常年儲(chǔ)備3000多種零配件,以優(yōu)惠價(jià)向用戶機(jī)組提供原廠零配件,配件中心實(shí)行管理問責(zé)制度,庫存電腦存檔、專人定期盤點(diǎn)、各機(jī)型配件庫存充足,確保用戶機(jī)組配件供應(yīng)。
維修中心:
售后隊(duì)伍強(qiáng)大,技術(shù)力量雄厚,擁有一批受過專業(yè)培訓(xùn)并獲得專業(yè)資格證書的電氣、機(jī)械維修工程師,多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和精湛技術(shù),為客戶機(jī)組提供可靠的保障。維修中心設(shè)施齊全,配有先進(jìn)檢修設(shè)備和測試儀器,能夠快速檢測機(jī)械、電氣、電子方面的故障及時(shí)排除。維修中心負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)組機(jī)房設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、環(huán)保消音工程、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等工作,免費(fèi)為用戶培訓(xùn)機(jī)組操作人員1-2名,應(yīng)客戶要求我公司派技術(shù)員到貴公司現(xiàn)場培訓(xùn),也可安排人員到我工廠參與培訓(xùn),凡我公司客戶均可享有終身免費(fèi)培訓(xùn)。
萊恩斯LIONS 24小時(shí)服務(wù)熱線:0775-7331666